Betingelser & Vilkår
Ved handel på www.detrenevanvid.dk accepterer du nedenstående handelsbetingelser. Vi anbefaler, at du læser dem grundigt igennem, inden du foretager en bestilling.
Ansvar ved brug af produkter
Det Rene Vanvid påtager sig intet ansvar for skader, der måtte opstå som følge af forkert anvendelse af vores produkter. Det er kundens ansvar at læse og følge de anvisninger, der fremgår af etiketten og eventuelle datablade.
Datablade kan findes under hvert enkelt produkt i sektionen Produktark på vores hjemmeside.
Ved at acceptere vores handelsbetingelser bekræfter du, at brugen af produkterne sker på eget ansvar. Produkterne må kun anvendes som angivet af producenten, og det er vigtigt, at du altid sikrer korrekt anvendelse i forhold til materialer og overflader.
Produktinformation
På vores hjemmeside findes information om produkternes væsentlige egenskaber. Har du brug for yderligere vejledning, er du velkommen til at kontakte os på:
info@detrenevanvid.dk
Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. 25 % moms.
Priserne er dagspriser og gælder kun på bestillingsdagen. Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.
Bestilling
Varer og priser præsenteret på hjemmesiden udgør ikke et bindende tilbud. Når du afgiver en ordre, betragtes dette som et tilbud til os. Den bindende aftale mellem dig og Det Rene Vanvid opstår først, når du modtager en ordrebekræftelse pr. e-mail.
Betaling
Vi accepterer Dankort og de fleste gængse betalingskort.
Beløbet trækkes først fra din konto, når varen er afsendt fra Det Rene Vanvid. Alle betalingsoplysninger krypteres via SSL, hvilket sikrer, at ingen uvedkommende kan få adgang til dem.
Risiko for hændelig skade
Risikoen for beskadigelse eller bortkomst af varerne overgår til kunden, når varerne er leveret til den angivne adresse.
Reklamation
I henhold til købeloven ydes der 2 års reklamationsret fra fakturadato. Reklamationen dækker fabrikations- og materialefejl, men ikke skader opstået som følge af forkert brug, slid eller manglende vedligeholdelse.
Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at du har opdaget manglen. Ved reklamation bedes du fremvise faktura og angive, hvad problemet er.
Ansvarsfraskrivelse og garanti
Det Rene Vanvid er ikke ansvarlig for forsinkelser, tab eller mangler, der skyldes forhold uden for vores kontrol, herunder men ikke begrænset til strejke, brand, krig, naturkatastrofer eller leveringssvigt fra tredjeparter. Garanti ydes kun i det omfang, det er oplyst af producenten.
Fortrydelsesret / Annullering af ordrer
Når du handler på www.detrenevanvid.dk, har du som forbruger 14 dages fortrydelsesret. Fristen regnes fra den dag, du modtager varen.
Ønsker du at fortryde dit køb, skal du give os besked inden for 14 dage efter modtagelsen. Send en mail til:
info@detrenevanvid.dk
og oplys tydeligt, at du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret.
Returnering
Varer, der returneres, skal sendes direkte til vores adresse (ikke via pakkeshop):
Det Rene Vanvid
Blækhatten 33
5220 Odense SØ
Returnering sker for egen regning og risiko. Alternativt kan du nægte at modtage pakken ved levering.
Tilbagebetaling
Når vi har modtaget og godkendt den returnerede vare, refunderes købsbeløbet til det betalingsmiddel, der blev anvendt ved bestillingen – dog fratrukket eventuelle fragtomkostninger. Tilbagebetaling sker hurtigst muligt og senest 14 dage efter modtagelsen af returvaren.
Ændringer i vilkår
Det Rene Vanvid forbeholder sig retten til løbende at ændre handelsbetingelserne. Det er kundens ansvar at holde sig opdateret ved besøg på hjemmesiden.
Ved spørgsmål til betingelser og vilkår er du altid velkommen til at kontakte os – vi hjælper gerne.